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内蒙古人旅行遇意外 西安的哥热心施援手_农业新闻网

2019-01-10
内蒙古人旅行遇意外 西安的哥热心施援手
“我是一个不会表达的人,我想通过你们媒体再次向冯志伟说声谢谢。”11月16日,家住内蒙古乌兰察布市的刘女士说,想到西安的哥冯志伟对她的帮助,她至今都感激万分。
朴实的哥伸出援手
今年国庆小长假期间,刘女士和丈夫及另一位朋友一同去西安旅游。
10月5日,即将结束西安之旅的刘女士在西安火车站不小心崴了脚,顿时疼得无法站立。
“当时,车站执勤的交警建议我去医院就诊,但是西安的出租车太难打了,之后一辆出租车停了下来,司机冯志伟下车询问情况后,立即将我背到车里去了西安市中心医院。”刘女士回忆说,由于距离火车开车不到一小时,她希望小冯可以等她检查完再将她送回火车站,“他当时为难地说,‘大姐,5点就得交车了,出租车费你就别给我了’。”
之后, 冯志伟还背起刘女士去了急诊科,等一切安排妥当后,他才赶去交车。
就在刘女士等待检查结果时,冯志伟满头大汗地出现在刘女士面前。
“当时把我们3个人都惊呆了,冯志伟说他走之后觉得很对不起我,说我们人生地不熟的,交车后就立刻打车过来帮忙。”刘女士说,冯志伟返回来,让她倍感温暖。
将乘客准时送上车
昨日,记者电话联系到西安亚辉汽车客运有限责任公司的哥冯志伟时,他说:“从医院走后,心里一直很矛盾,他们都是外地游客,在西安人生地不熟的,我不能帮到一半撒手不管。”
冯志伟告诉记者,从医院走后,他把出租车放在附近的加气站,然后让接班的同事去取车,自己则返回医院。
之后,冯志伟又背着刘女士回到火车站,由于刘女士行动不便,冯志伟又去为刘女士租轮椅。“租轮椅要1000元押金,当时我身上只有200元现金,我就把手机押在那里。”冯志伟告诉记者。
“等把我们送上火车,冯志伟累得衣服都湿透了,还对我说了鼓励的话。当时我听着听着眼泪就下来了。”刘女士告诉记者,当时她想把身上仅剩的600元现金给冯志伟表示感谢,可冯志伟说啥也不要,“路上的车钱都是小冯出的,我几次要给他,他都不要,他说看病要紧,车钱无所谓。”
刘女士告诉记者,回内蒙古后,她骨折的脚做了手术,由于住院治疗,她让女儿代她寄去感谢信。
“乘客就是上帝,我们应该做最好的服务,刘姐在咱西安遇到了困难,坐了我的出租车,我觉得我就应该帮她,其他的我也没有多想。”冯志伟说,自己开了20年的出租车,一直尽力服务好每一个乘客,只要遇到需要帮助的人,就一定会努力去做。
正如阿里巴巴“天天正能量”在给冯志伟的颁奖词中写道: “一次绝望中的援手,拯救了陌生人的异乡之旅,也让感动随着一千多公里的距离蔓延。有一种柔软的善良,叫有求必应。有一种简单的热忱,能温暖每一个靠近的人。车轮滚滚,愿他对世人的善与爱,能随着来来往往的乘客,花开遍地。”
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